CGV / CGR

Les présentes CGV régissent la vente de produits neufs, d’occasion et reconditionnés. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. 

Article 2 – 

Prix et paiement Les prix sont exprimés en euros. Le paiement est exigible immédiatement. Aucun produit ne sera remis sans règlement intégral. 

Article 3 –

 Garanties légales Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (Code civil). 

Article 4 –

 Garantie commerciale reconditionné (1 mois) Les appareils reconditionnés bénéficient d’une garantie commerciale d’un mois couvrant exclusivement les pannes matérielles internes non liées à une mauvaise utilisation. Exclusions : casse, choc, chute, oxydation, liquide, intervention d’un tiers, mauvaise utilisation, surtension, usure normale, dommages esthétiques. 

aucune facture ne peut etre donner pour un appareil depot-vente la somme payé est restituer directement a son proprietaire celui-ci ne peut etre payé que en especes.

Article 5 –

 Clause Batterie La batterie est une pièce d’usure. La garantie couvre uniquement une panne anormale immédiate. La diminution progressive d’autonomie n’est pas couverte.

Article 6 – 

Clause Écran Toute casse écran, même légère, annule la garantie commerciale sur l’écran et les composants associés. 

Article 7 –

 Tout appareil non récupéré sous 30 jours est considéré comme abandonné. et revendable

ARTICLE 8-

Tout paiement doit etre fait avant toutes commandes de pieces / appareil et réparation

 de pieces B — CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉPARATION (CGR) 

Article 1 – Dépôt

L’appareil est confié en état de panne et considéré comme HS au moment du dépôt. L’état interne réel ne peut être totalement connu avant ouverture. 

Article 2 – 

Obligation de moyens La réparation constitue une obligation de moyens et non de résultat. En cas d’irréparabilité liée à l’état initial, aucune indemnisation ne pourra être réclamée. 

Article 3 –

Données Le client est responsable de la sauvegarde de ses données. SOS Repair Phone 37 ne pourra être tenu responsable d’une perte de données. 

Article 4 –

Garantie réparation (1 mois) Garantie d’un mois uniquement sur la pièce remplacée et la main-d’œuvre associée.

sauf batterie et écran android adaptable

Exclusions : casse ultérieure, choc, chute, oxydation, surtension, mauvaise utilisation, intervention d’un tiers, panne d’un autre composant. 

Article 5 –

 Tout appareil non récupéré sous 30 jours est considéré comme abandonné. et revendable

ARTICLE 6-

Tout paiement doit etre fait avant toutes commandes de pieces / appareil et réparation

C — CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT (RACHAT) 

Article 1 – 

Conditions Le vendeur doit être majeur, présenter une pièce d’identité valide et être propriétaire légitime. 

Article 2 – 

Vérification L’appareil doit être débloqué (iCloud/Google supprimé). Tout appareil bloqué ou suspect sera refusé. 

Article 3 – 

Déclaration Le vendeur déclare que l’appareil n’est ni volé ni gagé. Toute fausse déclaration engage sa responsabilité. 

D — LITIGES 

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.