Centre Répare 37 – SIREN : 943998229
2 rue de la Lande, 37150 Bléré

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le client et Centre Répare 37, dans le cadre :

des prestations de service de réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs ;

de la vente d’accessoires et de composants informatiques.

2. CLIENTÈLE

Les services sont destinés aux particuliers comme aux professionnels. Toute commande ou acceptation d’un devis implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

3. DEVIS ET COMMANDES

Toute prestation de réparation fait l’objet d’un devis préalable, valable 30 jours.
La prestation ne sera engagée qu’après acceptation écrite du devis par le client (signature ou confirmation par email/SMS).

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. TARIFS ET PAIEMENT

Les prix sont exprimés en euros hors taxes (HT).
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts (CGI).

Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire

Virement bancaire

PayPal

Le paiement est exigible à la commande ou à la restitution de l’appareil réparé.

Acompte obligatoire : pour toute commande nécessitant l’achat d’une pièce, un acompte minimum correspondant au prix HT de la pièce est exigé avant toute commande de matériel. Cet acompte est non remboursable en cas d’annulation par le client.

5. LIVRAISON

La livraison des produits peut être effectuée :

à domicile,

en point relais.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Centre Répare 37 ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs.

6. GARANTIE

Toutes les réparations effectuées par Centre Répare 37 bénéficient d’une garantie de 1 mois, couvrant uniquement la pièce remplacée et la main-d’œuvre associée.

Cette garantie est annulée en cas de :

nouvelle casse ou choc,

exposition à l’eau ou à l’humidité (oxydation),

intervention par un tiers,

utilisation anormale de l'appareil.

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi.

7. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

aux prestations de service pleinement exécutées avec l’accord du client,

aux produits descellés ou personnalisés.

Aucune rétractation ne pourra être acceptée après exécution de la réparation ou ouverture de l’emballage d’un produit.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le client est responsable de la sauvegarde de ses données avant toute intervention.
Centre Répare 37 décline toute responsabilité en cas de :

perte de données,

panne non signalée ou aggravée après l’intervention,

défaillance interne préexistante.

9. MATÉRIEL NON RÉCLAMÉ

Tout appareil non récupéré dans un délai de 90 jours après notification sera considéré comme abandonné. Il pourra être recyclé ou cédé sans indemnité.

10. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles du client sont utilisées uniquement pour le suivi des commandes et interventions.
Conformément à la législation en vigueur, le client peut demander à consulter, modifier ou supprimer ses données.

11. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une tentative de règlement amiable sera privilégiée.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Centre Répare 37.

12. CONTACT

Centre Répare 37
📍 2 rue de la Lande, 37150 Bléré
SIREN : 943 998 229
📧 Email : centrerepare37@gmail.com
📞 Téléphone : 06 28 78 65 03